İptal politikası

Murs-du-temps.com Sipariş İptali Politikası

Bazen öngörülemeyen durumların ortaya çıkabileceğini ve siparişinizi iptal etmeniz gerekebileceğini biliyoruz. İhtiyaçlarınızı karşılamak için elimizden geleni yapıyoruz.

1. İptal Dönemi

Etkili teslimatı sağlamak için siparişleri hızlı bir şekilde işliyoruz. Siparişinizi iptal etmeniz gerekiyorsa lütfen destek@murs-du adresinden bizimle iletişime geçin. - temps.com mümkün olan en kısa sürede. Siparişlerin çoğu, alındıktan sonraki 12 saat içinde işleme koyulur.

2. İptal Koşulları

• Bir siparişi iptal etmek için mümkün olan en kısa sürede bize bir e-posta gönderin.
• Siparişiniz zaten işlenmiş veya gönderildiyse maalesef iptal isteğinizi yerine getiremeyeceğiz.
• Satın alma işleminizi tamamlamadan önce tüm sipariş bilgilerini doğrulamanızı öneririz.

3. Adres Hatası

• Teslimat adresinin doğruluğunu doğrulamanız çok önemlidir. Hata durumunda, :support@murs-du-temps.com< /span >.
• Yalnızca siparişin henüz işleme koyulmaması durumunda adres değişikliği yapabileceğiz.
• murs-du-temps.com, müşteri tarafından sağlanan adres hatalarından veya bundan kaynaklanan teslimat sorunlarından (erişilemez, eksik adresler vb.) sorumlu değildir.

4. İade Edilen Paket Yönetimi

• Adres hatası veya teslimatla ilgili olmayan diğer nedenlerden dolayı bir paket bize iade edilirse, mevcut seçenekleri görüşmek üzere sizinle iletişime geçeceğiz.
• Geri ödeme (ilk gönderim masrafları düşüldükten sonra) veya yeniden gönderim arasında seçim yapabilirsiniz.
• Paket hizmetlerimiz tarafından teslim alınana kadar yeniden gönderim veya para iadesi yapılmayacaktır.

Memnuniyetinizi sağlamaya kararlıyız ve murs-du-temps.com.