Teslimat Politikası

Murs-du-temps.com Gönderi Politikası

Bu politika, gönderim prosedürlerimiz ve politikalarımızla ilgili size tam şeffaflık sağlamak için uygulamaya konmuştur. Sitemize sipariş vererek aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş olursunuz.

A. Gönderim Maliyetleri:Gönderim ortaklarımız aracılığıyla tüm ürünlerde ücretsiz, güvenli gönderim sunuyoruz.

B. Teslimat Süreleri:

• Gönderim süreleri: Siparişler, ödeme yapıldıktan sonraki 1 ila 2 iş günü içinde gönderilir; böylece duvar saatleri & duvar dekorasyonları test edildi Kalitesini ve güvenilirliğini garanti altına almak için göndermeden önce
• Teslimat süreleri:Teslimatın 10 ila 20 iş günü arasında olduğu tahmin edilmektedir, siparişler çoğunlukla 20 iş günü içinde teslim edilir günler.

Bu son tarihlerin olumsuz hava koşulları veya grevler gibi öngörülemeyen durumlardan etkilenebileceğini lütfen unutmayın.

C. Sipariş Takibi: İzleme bilgileri de dahil olmak üzere size e-posta yoluyla bir gönderim onayı gönderilecektir. Bu bilgiyi kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

D. Teslimat Koşulları: LaPoste. Sipariş verirken belirttiğiniz adresinize doğrudan teslimat yapıyoruz.

E. Teslimat Anormalliklerinin Yönetimi: Hasarlı bir paket alırsanız, paketi reddetme veya support@murs-du-temps.com. Bu anormalliklerin teslimat notunda bildirilmesi önemlidir.

F. İptaller ve Teslimat Gecikmeleri:

• İptaller: Siparişinizi gönderilmeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• Gecikmeler: 10 iş gününü aşan teslimat gecikmesi durumunda lütfen çözüm için bizimle iletişime geçin.

G. Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetleri ekibimiz Pazartesi'den Cuma'ya kadar sabah 9'dan akşam 6'ya kadar sorularınızı yanıtlamaya hazırdır. 24 saat içinde yanıt vereceğimize söz veriyoruz.

Daha fazla bilgi için iade ve geri ödeme politikamıza başvurmaktan çekinmeyin. Şüphe durumunda veya ek sorularınız varsa adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@murs-du-temps.com veya 06 44 68 68 13 numaralı telefonu arayarak.