الشروط العامة للبيع

الشروط العامة للبيع (CGV)

المادة 1 - الغرض

تحكم شروط البيع العامة (CGV) جميع العلاقات التجارية بين شركة John & يقوم جريج (يشار إليه فيما بعد بـ "البائع") وأي شخص طبيعي أو اعتباري (يشار إليه فيما بعد بـ "المشتري") بتقديم طلب عبر موقع الويب mots-du-temps.com.

المادة 2- قبول الشروط

يقر المشتري بأنه قرأ، في وقت تقديم الطلب، شروط البيع العامة هذه ويعلن صراحةً عن قبولها دون تحفظ. تسود شروط البيع العامة هذه على جميع الشروط الأخرى التي تظهر في أي مستند آخر، ما لم يتم التنازل المسبق والصريح والمكتوب.

المادة 3 - المنتجات

المنتجات المعروضة للبيع هي تلك الموضحة على موقع Murs-du-temps.com. يولي البائع أكبر قدر من العناية في عرض ووصف هذه المنتجات لإرضاء معلومات المشتري على أفضل وجه. ولكن من الممكن أن تظهر أخطاء غير جوهرية في الموقع، وهو ما يقر به المشتري ويقبله.

المادة 4 - السعر

يتم عرض أسعار المنتجات باليورو، بما في ذلك جميع الضرائب (TTC) للعملاء الأوروبيين وبالدولار الأمريكي (USD) للعملاء في الولايات المتحدة، ما لم يُنص على خلاف ذلك. لا يتم تضمين تكاليف التسليم في السعر المشار إليه. يحتفظ البائع بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت، مع العلم أن السعر الذي يظهر في الكتالوج في يوم الطلب سيكون السعر الوحيد المطبق على المشتري.

المادة 5 - الطلبات

يتم تقديم الطلبات حصريًا على موقع Murs-du-temps.com. يشكل أي طلب قبولًا لأسعار وأوصاف المنتجات المتاحة للبيع. سيقر البائع باستلام الطلب عند التحقق من صحته عن طريق إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى المشتري.

المادة 6 - شروط الدفع

يتم الدفع مقابل الطلبات عن طريق بطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى مقدمة على موقع Murs-du-temps.com. يستخدم البائع أنظمة دفع آمنة لضمان أمان معاملات المشتري.

المادة 7 - التسليم

يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم الذي أشار إليه المشتري عند الطلب. يتعهد البائع بشحن المنتجات خلال فترة زمنية معقولة. يتم تحديد أوقات التسليم كمؤشر وتختلف حسب الوجهة. وفي حالة التأخر في التسليم، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية. يتحمل المشتري مخاطر النقل منذ لحظة مغادرة المنتج لمستودعات البائع.

المادة 8 - حق الانسحاب

وفقًا للتشريعات الحالية، لدى المشتري فترة 14 يومًا من استلام منتجاته لممارسة حقه في الانسحاب دون الحاجة إلى إبداء الأسباب أو دفع غرامة. لممارسة هذا الحق، يجب على المشتري إخطار قراره بالانسحاب عبر البريد الإلكتروني إلى support@murs-du-temps.com. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية وكاملة (العبوة، الملحقات، التعليمات، إلخ). تكاليف الإرجاع هي مسؤولية المشتري.

المادة 9 - الضمان

تستفيد جميع المنتجات التي يقدمها البائع من الضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية. في حالة عدم مطابقة المنتج المباع، يجوز إعادته أو استبداله أو استرجاع ثمنه. يجب تقديم جميع الشكاوى وطلبات الاستبدال أو استرداد الأموال عبر البريد الإلكتروني إلى support@murs-du-temps.com خلال 30 يومًا بعد التسليم. p>

المادة 10- المسؤولية

لا يلتزم البائع، في عملية البيع عبر الإنترنت، إلا بالتزام الوسائل. ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام شبكة الإنترنت مثل فقدان البيانات أو التطفل أو الفيروسات أو انقطاع الخدمة أو غيرها من المشاكل غير الطوعية.

المادة 11- الملكية الفكرية

تظل جميع عناصر موقع Murs-du-temps.com ملكية فكرية وحصرية للبائع. لا يجوز لأي شخص إعادة إنتاج أو استغلال أو إعادة توزيع أو استخدام أي سبب كان، ولو جزئياً، عناصر الموقع، سواء كانت برمجية أو مرئية أو صوتية.

المادة 12- البيانات الشخصية

يتعهد البائع بالحفاظ على سرية المعلومات التي يقدمها المشتري، والتي قد يُطلب منه نقلها لاستخدام خدمات معينة. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات والتشريعات الأمريكية مثل CCPA، يحق للمشتري الوصول إلى المعلومات المتعلقة به وتعديلها وحذفها. ويمكنه ممارسة هذا الحق عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@murs-du-temps.com.

المادة 13 - القانون المطبق والسلطة القضائية المختصة

تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون الفرنسي. وفي حالة وجود نزاع، فإن المحاكم الفرنسية سيكون لها الاختصاص القضائي الوحيد. بالنسبة للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة، سيكون القانون المعمول به هو قانون دولة إقامة المشتري.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع