سياسة استرداد الأموال

عملية استرداد الأموال

بعد استلام الإرجاع وفحصه، سنعلمك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، فسيتم رد أموالك تلقائيًا إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. متوسط ​​الوقت اللازم لاسترداد أموالك هو من 3 إلى 5 أيام عمل بعد الموافقة.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تقم بذلك بعد لقد استلمت المبلغ المسترد، يرجى التحقق من حسابك البنكي أولاً ثم الاتصال بمؤسستك المصرفية حيث قد يكون هناك تأخير قبل إرسال المبلغ المسترد رسميًا. إذا لم تستلم أموالك المستردة بعد هذه الخطوات، فاتصل بنا على : support@murs-du-temps .com< /أ>.

إخلاء المسؤولية
بالنسبة لإرجاع العناصر ذات القيمة الأكبر من 50 يورو، نوصي باستخدام تتبع الشحن لضمان أمان إرجاعك.

الأسئلة الشائعة

استخدم هذا النص لمشاركة معلومات حول منتجك أو سياسات الشحن.

يتوفر دعم العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 8 صباحًا حتى 8:30 مساءً.متوسط ​​وقت الاستجابة: 24 ساعة